Vilkår og betingelser

1. Generell informasjon

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort av forbrukere på nettstedet www.femalehunters.com. Nettstedet eies og drives av:

Female Hunters
Outfit International A/S
Greve Main 10
DK 2670 Greve
Danmark
Momsnummer: DK15049847
+45 78 77 20 06
webshop@female-hunters.com

Hvis du opplever problemer med bestilling eller bruk av nettstedet, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice.

2. Les før du bestiller

Ved å legge inn en bestilling på www.femalehunters.com, godtar du disse vilkårene og betingelsene. Vilkårene kan oppdateres med jevne mellomrom for å gjenspeile operasjonelle, juridiske eller tekniske endringer, så sørg for at du leser og godtar dem på kjøpstidspunktet. Hvis du ikke godtar vilkårene, kan du ikke bestille fra nettstedet.

Din angrerett gjelder i 90 dager fra datoen du eller en person utpekt av deg (unntatt transportøren) mottar varene. For mer informasjon, se «Angrerett».

Du må være minst 18 år for å handle hos oss eller ha lovlig samtykke til å inngå en bindende avtale.

3. Bestilling

Nettbutikken vår er åpen 24/7, men kan være midlertidig stengt for vedlikehold. Bestillinger som legges inn i helger eller på helligdager, behandles neste virkedag.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere en bestilling i følgende situasjoner: feil eller ikke-verifiserbar betalingsinformasjon; mistanke om svindel eller ulovlig aktivitet; hvis kjøperen er under 18 år og ikke har lovlig fullmakt.

Kjøpet ditt blir bindende når bestillingen er bekreftet og betalingen er igangsatt. Du vil motta en ordrebekreftelse via e-post.

Kontrakter inngås på engelsk. En kopi av bestillingen din og de gjeldende vilkårene og betingelsene vil bli sendt via e-post. Vi anbefaler at du lagrer begge deler for fremtidig referanse.

For å beskytte mot svindel kan vi foreta verifiseringskontroller av betalings- og adresseopplysningene dine.

4. Betaling

Vi aksepterer en rekke betalingsalternativer, inkludert Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, MobilePay, Apple Pay og flere. Fullstendig liste vises ved kassen.

Det påløper ingen betalingsgebyrer. Betalingen trekkes når varene dine er sendt. All betalingsinformasjon er kryptert og behandles sikkert.

5. Priser og levering

Alle priser inkluderer merverdiavgift og gjeldende skatter.

Vi leverer for øyeblikket til følgende land: Belgia, Bulgaria, Kypros, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Holland, Irland, Italia, Kroatia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Norge, Østerrike, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Spania, Storbritannia, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn

Leveringsalternativer inkluderer: Ekspresslevering (1–2 virkedager) via DHL eller lignende, og Click & Collect hos deltakende forhandlere (der dette er tilgjengelig).

Fraktkostnader vises under kassen. Gratis frakt gjelder når bestillingen din overstiger minimumsgrensen (se gjeldende vilkår på nettstedet).

Bestillingen din vil bli levert til den oppgitte adressen. Vi leverer ikke til postbokser. Det kan være nødvendig med signatur, og leveransen kan mottas av noen på adressen. Hvis pakken ikke kan leveres, vil den bli oppbevart i en begrenset periode før den returneres til oss.

Risikoen for skade eller tap overføres til deg ved levering. Vennligst avvis skadede pakker og gi oss beskjed umiddelbart hvis det er et problem.

Delte leveranser kan forekomme hvis varene er utsolgt. Du vil ikke bli belastet ekstra for dette.

Sporingsinformasjon vil være inkludert i e-postbekreftelsen på bestillingen din.

6. Angrerett

Du kan kansellere bestillingen din innen 90 dager etter mottak av varene. For å gjøre dette: bruk vår returportal (lenke på vår returside) og oppgi e-postadresse og ordrenummer.

Returnerte varer må være ubrukte og i original stand og emballasje. Du kan teste varen som du ville gjort i en butikk, men full bruk kan redusere refusjonsbeløpet.

Du er ansvarlig for varen til den kommer frem til oss. Oppbevar kvitteringen for frakt.

Refusjoner vil bli behandlet innen 14 dager etter at vi har mottatt varene eller gyldig returdokumentasjon.

7. Returer og klager

Hvis du har mottatt feil vare, et defekt produkt eller ønsker å returnere, kan du starte returen via vår returside.

Varer som returneres må være ubrukte og i god stand. Returkostnadene dekkes av Female Hunters. En forhåndsbetalt returetikett vil bli utstedt under returprosessen.

Hvis du gjør krav på garanti i henhold til den danske vareloven (2 års garanti), vennligst kontakt webshop@female-hunters.com med ordredetaljer og dokumentasjon.

8. Andre vilkår

Vi streber etter å holde alle produktdetaljer, priser og tilgjengelighet oppdatert. Feil kan forekomme, og vi forbeholder oss retten til å korrigere dem.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av hendelser utenfor vår kontroll (force majeure).

Hvis en vilkår blir funnet ugyldig, påvirker det ikke resten av avtalen.

Vi kan overføre våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse vilkårene til en annen enhet, forutsatt at dine rettigheter forblir uberørt.

9. Personvern og databeskyttelse

Vi behandler dine personopplysninger med omhu. Se vår personvernpolicy for informasjon om hvordan vi behandler dine opplysninger.

10. Klager og tvisteløsning

Hvis du har en klage, kan du kontakte webshop@female-hunters.com. Du kan også sende inn en klage til EU-kommisjonens plattform for tvisteløsning på nettet:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Disse vilkårene er underlagt dansk lov. Tvister kan bringes inn for en dansk domstol eller din lokale domstol hvis du er bosatt i EU.