Allmänna villkor

1. Allmän information

Dessa villkor gäller för alla köp som görs av konsumenter på webbplatsen www.femalehunters.com. Webbplatsen ägs och drivs av:

Female Hunters
Outfit International A/S
Greve Main 10
DK 2670 Greve
Danmark
Momsnummer: DK15049847
+45 78 77 20 06
webshop@female-hunters.com

Om du har problem med att beställa eller använda webbplatsen är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

2. Läs innan du beställer

Genom att lägga en beställning på www.femalehunters.com godkänner du dessa villkor. Villkoren kan uppdateras regelbundet för att återspegla operativa, juridiska eller tekniska förändringar, så se till att du läser igenom och accepterar dem vid köptillfället. Om du inte godkänner villkoren kan du inte beställa från webbplatsen.

Din ångerrätt gäller i 90 dagar från det datum då du eller någon som du utsett (utom transportören) mottar varorna. För mer information, se ”Ångerrätt”.

Du måste vara minst 18 år för att handla hos oss eller ha lagligt samtycke för att ingå ett bindande avtal.

3. Beställning

Vår webbshop är öppen dygnet runt, men kan vara tillfälligt stängd för underhåll. Beställningar som görs på helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning i följande situationer: felaktig eller icke verifierbar betalningsinformation; misstanke om bedrägeri eller olaglig verksamhet; om köparen är under 18 år och inte har laglig behörighet.

Ditt köp blir bindande när beställningen har bekräftats och betalningen har initierats. Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post.

Avtalen ingås på engelska. En kopia av din beställning och de aktuella villkoren kommer att skickas via e-post. Vi rekommenderar att du sparar båda för framtida referens.

För att skydda mot bedrägeri kan vi göra verifieringskontroller av dina betalnings- och adressuppgifter.

4. Betalning

Vi accepterar ett brett utbud av betalningsalternativ, inklusive Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, MobilePay, Apple Pay och mer. Fullständig lista visas i kassan.

Inga betalningsavgifter tillkommer. Betalningen dras när dina varor har skickats. All betalningsinformation krypteras och behandlas på ett säkert sätt.

5. Priser och leverans

Alla priser inkluderar moms och tillämpliga skatter.

Vi levererar för närvarande till följande länder: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Norge, Österrike, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern

Leveransalternativ inkluderar: Expressleverans (1–2 arbetsdagar) via DHL eller liknande, och Click & Collect hos deltagande återförsäljare (där det är tillgängligt).

Fraktavgifter visas vid kassan. Fri frakt gäller när din beställning överstiger minimigränsen (se aktuella villkor på webbplatsen).

Din beställning levereras till den angivna adressen. Vi levererar inte till postboxar. En signatur kan krävas, och leveransen kan tas emot av någon på adressen. Om paketet inte kan levereras kommer det att förvaras under en begränsad tid innan det returneras till oss.

Risken för skada eller förlust övergår till dig vid leveransen. Vänligen avvisa skadade paket och meddela oss omedelbart om det finns något problem.

Delade leveranser kan förekomma om artiklarna är slut i lager. Du debiteras inte extra för detta.

Spårningsinformation kommer att inkluderas i din orderbekräftelse via e-post.

6. Ångerrätt

Du kan avbryta din beställning inom 90 dagar efter att du mottagit varorna. För att göra detta: använd vår returportal (länk finns på vår retursida) och ange din e-postadress och ordernummer.

Returnerade varor måste vara oanvända och i originalskick och originalförpackning. Du kan testa varan som du skulle göra i en butik, men fullständig användning kan minska återbetalningsbeloppet.

Du är ansvarig för varan tills den når oss. Spara kvittot på frakten.

Återbetalningar behandlas inom 14 dagar efter att vi har mottagit varorna eller giltiga returdokument.

7. Returer och klagomål

Om du har fått fel artikel, en defekt produkt eller vill returnera en vara, vänligen påbörja returen via vår retursida.

Returnerade varor måste vara oanvända och i gott skick. Returkostnaderna täcks av Female Hunters. En förbetald returetikett kommer att utfärdas under returprocessen.

Om du gör anspråk på garanti enligt den danska lagen om försäljning av varor (2 års garanti), vänligen kontakta webshop@female-hunters.com med orderinformation och dokumentation.

8. Övriga villkor

Vi strävar efter att hålla alla produktdetaljer, priser och tillgänglighet uppdaterade. Fel kan förekomma och vi förbehåller oss rätten att korrigera dem.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av händelser utanför vår kontroll (force majeure).

Om någon villkor befinns vara ogiltig påverkar det inte resten av avtalet.

Vi kan överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en annan enhet, förutsatt att dina rättigheter förblir opåverkade.

9. Integritet och dataskydd

Vi behandlar dina personuppgifter med omsorg. Se vår integritetspolicy för information om hur vi behandlar dina uppgifter.

10. Klagomål och tvistlösning

Om du har ett klagomål, kontakta webshop@female-hunters.com. Du kan också lämna in ett klagomål till Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Dessa villkor regleras av dansk lag. Tvister kan väckas vid en dansk domstol eller din lokala domstol om du är bosatt i EU.